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Häufig gestellte Frage
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Wählen Sie einfach Ihr Produkt aus, legen Sie es in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die wichtigsten Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express (AMEX) und CB. Je nach Ihrem Standort können auch Apple Pay, Klarna und weitere örtliche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sein.
Was ist in meinem Kauf enthalten?
Was ist in meinem Kauf enthalten?
Ihre Bestellung enthält das von Ihnen ausgewählte Brinoa-Produkt, sicher verpackt für die Lieferung. Alle erforderlichen Zubehörteile oder Anleitungen sind im Karton enthalten.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie können unser Unterstützungsteam jederzeit per E-Mail unter support@brinoa.com erreichen. Wir helfen Ihnen gerne bei Bestellungen, Rückgaben oder allen Fragen, die Sie haben.
Wie lange dauert der Versand?
Wie lange dauert der Versand?
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 24–48 Stunden. Der Versand dauert je nach Ihrem Standort in der Regel 3 bis 9 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, damit Sie Ihre Brinoa-Bestellung jederzeit verfolgen können.
Was ist Ihre 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Was ist Ihre 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind oder ein Mangel vorliegt, wenden Sie sich einfach an unser Unterstützungsteam unter support@brinoa.com für eine problemlose Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
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