Perguntas frequentes

Como encomendar?

Aqui estão os passos simples a seguir:

  1. Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
  2. Adicione ao carrinho, depois clique em "Proceder para o pagamento".
  3. Preencha as suas informações: cliente, envio, faturação, pagamento.
  4. Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
  5. Verifique a sua encomenda pela última vez, depois clique em "Completar a encomenda".

Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!

Qual é a política de devolução?

Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos uma política de devolução de 30 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar por usar, nas suas condições e embalagem originais.

Para onde enviam os vossos produtos?

Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!

Qual é o prazo de entrega?

Os nossos pacotes são rastreados e entregues dentro de 5 a 7 dias úteis. Se for esperado um atraso na entrega, notificá-lo-emos diretamente por email.

Como usar o meu código de desconto?

Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento, na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!