Perguntas frequentes
Como encomendar?
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Proceder para o pagamento".
- Preencha as suas informações: cliente, envio, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique a sua encomenda pela última vez, depois clique em "Completar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos uma política de devolução de 30 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar por usar, nas suas condições e embalagem originais.
Para onde enviam os vossos produtos?
Para onde enviam os vossos produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
Qual é o prazo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues dentro de 5 a 7 dias úteis. Se for esperado um atraso na entrega, notificá-lo-emos diretamente por email.
Como usar o meu código de desconto?
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento, na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!