Întrebări frecvente

Cum să comanzi?

Iată pașii simpli de urmat:

  1. Alegeți produsul, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
  2. Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe „Continuă către finalizare comandă”.
  3. Completați informațiile: client, livrare, facturare, plată.
  4. Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la pasul de plată.
  5. Verificați comanda pentru ultima dată, apoi faceți clic pe „Finalizează comanda”.

Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!

Care este politica de returnare?

Avem încredere deplină în produsele noastre, motiv pentru care oferim o politică de retur de 30 de zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie pur și simplu neutilizată, în condiția și ambalajul original.

Unde livrați produsele dumneavoastră?

Livrăm în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dvs. este expediată, pentru a o urmări în timp real!

Care este timpul de livrare?

Coletelor noastre li se urmărește traseul și sunt livrate în termen de 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă este de așteptat o întârziere a livrării, vă vom notifica direct prin e-mail.

Cum să folosesc codul meu de reducere?

Pur și simplu introduceți codul de reducere la pasul de plată în caseta „cod de reducere”, iar reducerea va fi aplicată automat!